Saber pedir ajuda é importante
📦 Pack Lead, Ed. 18 @ 2023
É bastante comum que novos líderes, ao assumirem posições de gestão, se sintam desconfortáveis ao pedir ajuda. A verdade é que muitas vezes esses novos gestores temem que solicitar assistência possa diminuir sua autoridade ou dar a impressão de que não merecem a posição que ocupam.
Porém, essa relutância em pedir ajuda pode ser mais prejudicial do que parece, tanto para os líderes quanto para o time. Afinal ninguém tem todas as respostas o tempo todo e tudo bem. Assumir uma nova posição é se colocar em evidência e vulnerabilidade, pois liderar está longe de ser um ponto de chegada. Liderança é um processo continuo e tem muito a ver com progressos pequenos e diários.
Para superar a dificuldade de se expor e pedir ajuda, separei alguns pequenos conselhos que eu gostaria de ter recebido quando me tornei gestora há 3 anos. Não há nada novo sob o sol, mas é sempre bom entender um pouquinho mais sobre como pedir ajuda de forma efetiva.
1. Mostre que você tentou
É importante que as pessoas, especialmente os lideres, demonstrem que fizeram um esforço inicial para resolver o problema por conta própria. Isso não apenas mostra que estão comprometidos em encontrar uma solução, mas também ajuda a evitar a impressão de preguiça. Antes de pedir ajuda, faça uma pesquisa básica. Procure informações relevantes no Google, Chatgpt, Stack Overflow ou o canal que você preferir. O foco está em tentar encontrar pelo menos uma pista para resolver sua dúvida, ao invés de depender inteiramente do outros.
2. Seja claro em sua solicitação
Ao pedir ajuda, seja específico sobre o que você precisa. Evite pedir de maneira vaga, como "Você pode me ajudar?", pois isso coloca a responsabilidade de descobrir como ajudar em quem está oferecendo ajuda — o que pode ser trabalhoso. Em vez disso, faça um pedido claro e definido, como "Você pode compartilhar sua experiência em X por 30 minutos?", "Como eu faço para conseguir acesso ao dashboard X e visualizar os dados dessa experiência?". Essa abordagem torna mais fácil a vida de todos. É o famoso, me ajude a te ajudar.
3. Esteja aberto
Embora seja importante ser específico em seu pedido, esteja aberto a outras sugestões. Seus colegas podem ter ideias e abordagens que você ainda não considerou. Ao fazer um pedido de ajuda, você pode dizer especificamente o que precisa, mas dar um pouco mais de contexto. Talvez você esteja fazendo um recorte que limite a resposta. Fornecer contexto abre margem para novas sugestões e, quem sabe, um novo jeito de resolver o problema que você tem.
Pedir ajuda não deve ser visto como uma fraqueza, mas sim como uma demonstração de humildade e busca por melhorias. De novo, liderar é um processo. Os gestores, e líderes, que são capazes de solicitar ajuda constroem relacionamentos mais fortes e tem muito mais chance de prosperar neste novo papel. Pedir ajuda é normal.
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É isso. 🍬
Desculpem o sumiço nas últimas 2 semanas, mas estamos de volta.
Obrigada por acompanhar esta edição.
Na próxima semana, teremos entrevista da Pack com Tamires Trindade.
Aos novos inscritos, sintam-se em casa.
Um grande abraço,
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